Minsta beställningsbelopp Alla beställningar är välkomna.
Lägsta ålder Du måste vara fyllda 18 år för att få handla i butiken.
Boende på Gotland Mejla (gå in på Kontakta oss) gärna din beställning direkt och se om vi kan hitta en bra lösning för hämtning eller leverans av varorna, då slipper du fraktkostnader.
Fraktkostnad En enhetsfrakt på 59 kr tillkommer vid varje beställning förutom vid självhämtning. Ingen expeditionsavgift tillkommer. Fraktfritt på beställningar över 1 000 kr. Vid extremt lätta varor, t.ex. LOOP eller servetter, mejla beställningen så mejlar jag tillbaka vad totalkostnaden blir inkl. billigaste portot! Gå in på Kontakta oss.
Leveranstid Mitt mål är så snabb leverans som möjligt, ca 3-5 arbetsdagar.
Betalningssätt Tyvärr tar vi inte emot beställningar mot postförskott längre p.g.a. alldeles för många inte hämtar ut sina paket. Förskottsbetalning, betala in ordersumman på bg 707-6797 så sänder vi varorna så fort beloppet finns på kontot, kan ta tre bankdagar innan det syns på vårt konto. Tack alla ni som har förtroende för oss och betalar i förskott!
Orderbekräftelse Skickas direkt till dig via mejl när du har gjort en beställning.
Ångerrätt- 14 dagars öppet köp Hos Tre Svansar har du 14 dagars öppet köp. Kontakta oss via mejl innan varan återsändes. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackningen. Pengarna återförs till ditt konto inom sju dagar från den dag vi har tagit emot ditt paket. Returportot står du som kund för. Varor som skickas mot postförskott, efterkrav eller utan porto utlöses ej.
Reklamation Om någon vara har blivit skadad under frakten så gör en reklamation till Posten omgående. Meddela oss snarast om det har blivit något fel i leveransen, t.ex. fel vara eller antal.
Företagsinformation Cilla Olsson Innehavare av F-skattsedel reg.nr: 500917-1165
